Craig Kezama : Leader dans la résilience de la chaîne d’approvisionnement en carburants

Le parcours de leadership de Craig Kezama témoigne de l’importance de la collaboration, de l’expérience et de la capacité d’adaptation. Fort de ses 38 années au sein de Federated Co-operatives Limited (FCL), Craig s’est forgé une réputation d’expert de confiance en matière de logistique des carburants de transport. En 2025, Craig a reçu le Prix du membre de comité de l’année de l’Association canadienne des carburants (ACC), non seulement pour son expertise, mais aussi pour son rôle essentiel en tant que professionnel de la logistique pour garantir un approvisionnement fiable en carburant, notamment en temps de crise

La carrière de Craig n’était pas toute tracée. Alors qu’il aspirait à devenir professeur, ce qui n’était au départ qu’un emploi étudiant temporaire dans l’entrepôt de FCL s’est transformé en une carrière de plusieurs décennies dans le secteur de la logistique. La possibilité de poursuivre ses études tout en travaillant a permis à Craig de se réorienter vers la gestion d’entreprise, qui a finalement obtenu un poste à temps plein au sein de l’entreprise, dans le domaine de la logistique.

Au fil des ans, Craig a gravi les échelons pour devenir un acteur essentiel aux opérations de FCL et un représentant respecté du Comité de distribution nationale (CDN) de l’ACC.

La carrière de Craig a notamment été marquée par son leadership rigoureux en matière d’urgences. Des inondations de 2021 en Colombie-Britannique jusqu’à la fermeture d’un pipeline et jusqu’aux feux de forêt en Alberta en 2024, il a joué un rôle essentiel dans pour garantir l’approvisionnement en carburants dans ces périodes de crise.  

« Chaque crise était différente, dit-il, mais la clé de la réussite résidait dans les outils et les relations de collaboration que nous avions élaborés. La coopération à l’échelle du secteur nous a permis de trouver des solutions rapides et efficaces. »

Pour Craig, l’objectif a toujours dépassé le simple cadre de la logistique.

« Derrière chaque soutien logistique réussi, explique-t-il, se cache l’objectif d’approvisionner les communautés et de garantir que les chauffeurs qui assurent cet approvisionnement puissent le faire en toute sécurité, même dans les conditions les plus difficiles. »

Les inondations qui ont eu lieu en Colombie-Britannique en 2021 étaient particulièrement importantes et ont mis en péril l’approvisionnement en carburants dans la région. Craig a permis de coordonner une intervention rapide du FCL et du CDN, mais également de Transports Canada et des représentants du gouvernement.

Outre les interventions d’urgence, Craig a défendu des efforts visant à améliorer l’efficacité et la sécurité de la chaîne d’approvisionnement en carburants. « Une des choses dont je suis le plus fier, explique-t-il, a été de pouvoir contribuer à élaborer des procédures cohérentes de chargement et d’accès dans les dépôts de carburant pour les chauffeurs, qui ont permis de sécuriser les opérations et de les rendre plus respectueuses de l’environnement. »

Craig considère la technologie et la collaboration comme essentielles à l’avenir du secteur. Que l’on parle de suivi GPS, d’intelligence artificielle ou de carburants durables, il estime que l’innovation permettra de favoriser la résilience.

Craig souligne également l’importance de la redondance de la chaîne d’approvisionnement : « Il ne s’agit pas uniquement de survivre à une perturbation, mais aussi de pouvoir reprendre les opérations rapidement. »

Pour Craig, ce Prix représente davantage une récompense pour des progrès communs qu’une reconnaissance personnelle. « Le plus enrichissant est de savoir que mes travaux ont eu un impact positif », confie-t-il.

Alors que le secteur des carburants de transport continue d’évoluer, le conseil de Craig pour la prochaine génération est clair : le succès réside dans la collaboration et la prévoyance. « Quel que soit le défi, il y a toujours une solution. Et la meilleure manière de la trouver est de travailler ensemble », déclare-t-il. L’héritage qu’il laisse en matière de leadership rigoureux et de résilience en période d’incertitude place la barre très haut pour l’avenir de la distribution de carburants.